讓我們來評論一下《一人公司》這本書的概念。首先,讓我們先定義一下「一人公司」。有些人會誤以為一人公司等同於自由工作者(Freelancer),其實兩者迥異。自由工作者靠的是「按日按件計資酬金」,以時間換取金錢,不工作就沒收入。一人公司(Company of One)則是一間「企業」,是「創業」模式的一種,指的是利用系統化流程建立一個長期事業,這個事業只有創業者「一人」(或少數幾人),卻能產生企業該有的被動收入。
一人公司的核心價值是「質疑成長」,拒絕傳統經營理念中「追求成長」的思維。作者認為追求成長會帶來更多的成本,造成經營上的負擔,並非企業最有利的選擇。「小而美」的組織規模可以控制成本,追求「更好」而不是「更大」,反而比大組織更能賺取超額利潤,是未來企業發展的趨勢。
傳統的「追求成長」思維下的組織長什麼樣子呢?作者描述因為組織擴大帶來成本與風險,但是我覺得那樣的說法有點籠統。因此,我想用「寇斯定理」來解釋一下組織存在的價值。
諾貝爾經濟學獎得主寇斯(Ronald Coase)提出「交易成本」理論。商品在市場上交易時,買賣雙方需要取得商品訂價的相關資訊,才能議價成交。除了商品本身的價格外,這些為了達成交易所需蒐尋資訊的成本稱之為「交易成本」。簡單地說,就是「貨比三家」所花的時間或金錢。
例如:你想買房子,必須去尋找誰要賣房子、附近的價格如何、房屋的屋況…等。房東則是用廣告、找仲介等方式尋找買家。買賣雙方還得經過看房子、鑑定、議價等方式來達成交易,最後成交時除了房子本身價格外,你還得付出交易手續費還有一堆看房子的時間或車油錢等成本,這些房子本身價格以外所多付的成本就叫做交易成本。
寇斯將「處理交易成本」的責任交給「組織」,他認為個人之間的交易無法有效降低交易成本,所以需要更有效率的單位,於是由兩個人以上所組成的「組織」因而誕生。於是「組織」存在的唯一目的在於「降低交易成本」,也就是如何讓商品交易回歸到商品本身價格,不要受交易成本的影響,讓市場趨近理論上最有效率的「完全競爭市場」。
組織為了要執行「降低交易成本」的動作,都會產生營運成本,例如:企業要租辦公室、付給員工薪水,這些都是組織營運的成本。因此一個組織必須要讓「降低的交易成本」大於「增加的營運成本」才有存在的價值。
一人公司之所以會興起,甚至成為未來企業發展的趨勢,主要是因為網路科技發達的緣故。網路科技大幅降低買賣雙方的蒐集資訊的「交易成本」,造成發展組織所「增加的營運成本」大於「降低的交易成本」,理當縮小組織規模,才是合理的選擇。
這裡必需提醒,一人公司只是市場環境變遷下,所產生的「選擇之一」。一人公司並不能適用於所有的行業!
簡單來說,當「降低的交易成本」大於「增加的營運成本」時,就適合將組織做大。反之,則縮小組織規模。這本來就是經濟學上的理論,並不是什麼新的論點。不同的產業環境,選擇不同的組織規模與競爭方式,本來就是一種權變觀。
一人公司的策略,是對應於「利基市場」。也就是集中資源發展一個很小的產品或服務領域,因為市場過小,以至於強大的競爭者不屑一顧,一人公司因而得以專業化經營這個小領域市場。《一人公司》一書作者所在的「寫網頁」或「賣課程」行業就屬於這種市場。但是,面對具有「規模經濟」的市場時(例如:水泥業),降低的交易成本遠高於增加的營運成本,發展一人公司反而變成不智之舉。
《一人公司》一書作者主張縮小企業的組織規模,認為「小」比「大」好。小規模的公司比大規模的公司更具備「彈性」、「自主權」、「掌控權」、「快速」、「簡單」等優勢。面對環境的變遷,沒有「大到不能倒」,只有「小到不會倒」。注意!上面所描述的這些一人公司的好處,必須建構在利基市場的基礎之下,才會實現。
此外,我們還要來探討一個議題:難道「一人公司」是「反組織」思維嗎?其實不是的。
書中有描述到,「一人公司」是「為自己工作」。但是「為自己」工作不代表「靠自己」工作。即使你的一人公司只有你,仍有需要跟他人合作,包括:承包商、合作夥伴、客戶。比較像是管理學中所討論的「動態網絡」的組織概念,也就是「策略聯盟」。
一人公司面對的是「策略聯盟」組織,產業內幾乎沒有任何一家企業能夠獨立由自己組織內提供生產所需的全部資源,而是與其他企業合作。企業間形成一種的專業分工、互相依賴、共同發展的事業共同體。因此,作者也提到,一人企業除了需要累積「金融資本」及「人力資本」外,更需要發展「社會資本」,取得互信基礎。
回到我們一開始提到的,一人公司是一種「企業」,利用系統化流程產生企業該有的被動收入,與自由工作者獨立接案不同。記住!這是一種「創業」,不是單純的「接案」,一定要有企業思維才行。畢竟,開一間公司就像養一個小孩一樣,是有它基本開銷的!
如果你想要發展你的一人企業,那就先找到你想進入的「利基市場」吧!利基市場就像「鄉道」一樣,可以讓你悠閒地慢慢看風景。但是,用一人公司的思維去挑戰「高速公路」般的規模經濟市場,是一種自殺的行為。
記住,只有利基市場才能保持你的「小而美」!
