1492年哥倫布發現新大陸,它的歷史意義不是來自於歐洲各國的勢力拓展,而是代表著科學戰勝迷信,從此人類進入「地球是圓的」的時代,創造了今日的文明。哥倫布是一個藍海開拓者,他仰賴許多金錢的贊助、人力的配合、技術的發達…,當然還有很多的運氣。當年的美洲新大陸就如同一片藍海市場,沒有任何競爭,只等著先行者去瓜分。
的確,我們認為無競爭的藍海市場是存在的。但是你可曾想過,當你發現它的時候,它能存在多久呢?難道它不會變成競爭的紅海嗎?
哥倫布發現新大陸後的兩百年,歐洲列強紛紛進入美洲大陸,這個曾經是「藍海」的市場瞬間成了高度競爭的「紅海」,到了今日,它更是紅海中的紅海。看了這本書後,我非常懷疑「藍海」究竟是「常態」還是「短暫存在」?
藍海策略的概念源自於2005年的一本暢銷書「藍海策略-開創無人競爭的全新市場」。我們在經營管理或行銷課堂上常會被問到藍海策略,但是我們都會提醒學員,必須小心這個概念,尤其是資金不足的創業者,更要小心藍海策略可能帶來極大的風險。
舉一個例子:假設現在有兩座湖,一座湖擠滿了人,另一座完全沒人,請問你會選擇去哪一座湖釣魚?(選好了嗎?請往下看答案。)
很多人的湖代表「紅海」,行銷學告訴我們要往「人多的地方去」,因為那才是市場所在的地方。無人湖代表「藍海」,是個未開發地,但是你得承擔很大的風險,萬一釣起來的不是魚而是蛇的話怎麼辦?
以前常聽傳直銷的朋友講起一個故事:有家鞋業老闆同時派遣兩位員工去非洲考察,其中一位回來說道:「怎麼辦?非洲的人都不穿鞋」,另一位則回覆:「太棒了!非洲的人還沒穿鞋」。傳直銷業者會引導你篤信第二個人的思考邏輯,因為那是一種「藍海策略」的思考模式。可是我們不禁想反問:如果非洲是片藍海市場,難道其他業者都看不到嗎?為什麼幾百年來都沒有業者去開拓這塊市場呢?如果它是值得開發的市場,早就無比競爭了,還輪得到我們嗎?顯然,因為非洲人買不起鞋子,所以這不是市場所在。
還記得行銷學有一堂課教到Michael Porter的競爭策略:「全面成本領導(Overall Price Leadership)」、「差異化(Differentiation)」、「集中化(Focus)」。依照賽局理論的定義:策略(Strategy)是指競爭者(Player)可使用之手段。譬如兩人猜拳,我們所能做的策略就是「剪刀、石頭、布」三種拳,而且一次只能出一種拳,不可能同時出兩種拳。充滿競爭的「紅海」就是遵守這樣的規則;但是「藍海」卻告訴我們「你可以同時出兩種拳」。試問,一次出兩種拳如何判定輸贏?
此外,依照Michael Porter的五力分析,無論何種產業,都會面臨潛在競爭者的進入,以及替代品的威脅。但是藍海策略卻告訴我們先佔者不會有這些威脅,可以保持一路領先,阻止其他競爭者或者替代品的進入。以我們的常識來看,你認為這個狀況可能嗎?
我們歸納出藍海策略的矛盾點:1)非零和賽局。2)清楚的市場疆界。3)被保護的地盤。4)無替代品。5)無生命週期。6)永遠的先行優勢。如果我們用Michael Porter的五力分析來對照,你會清楚看到藍海策略這些矛盾點。
我們相信藍海的確存在,但它並非無競爭。藍海的開拓只是一開始短暫的存在而非常態,等到藍海成熟後,競爭者便會紛紛進入,再次成為紅海市場,免不了競爭的態勢。就算是賽局中的「競合」,那也是在競爭的基礎下合作,而非完全擺脫競爭。
也許藍海策略的論點很吸引人,但是冷靜分析後會發現它漏洞百出。在大家歌頌藍海策略的同時,也要仔細面對它的真實性。
